本日の就労準備講座は・・・
みなさん、こんにちは!
障がいをお持ちの方の就労を支援する事業所「てんとうむし北本」スタッフの大嶋です。
さて、今日は就労準備講座で「名刺交換」についてロールプレイングを交えて行いました。来客応対や企業見学など名刺をいただく機会って結構あるんですよね。実はスタッフの間でも苦手な事の1つでもあります…💦
さて、講座では、ロープレの前に座学でざっとマナーを説明。特に名刺をいただく時の注意をいくつか。
- 名刺のもらい方
- 名刺のいただき方
- 頂いた後の名刺の取り扱い方
その後、いよいよロープレに!
参加された皆さんは「わたくし○○と申します」と言いながらお互い交換をされていました。最初はぎこちなかった動作も、徐々にスムーズに、笑顔を浮かべながら行うことができていました。皆さん、順応性がお高い!
皆さんが順調に行っている中、マナーとして、「自己紹介しながら名刺を渡してください」、と説明をしたにも関わらず、大嶋はあえて「わたくしは、こうゆう者です」とだけ言い、(ニヤニヤしながら(^^♪)名刺を渡していました。何故かというと・・・・
苗字を、難読漢字にしていたからです!
でもでも、決して意地悪をしかったわけではないんです💦
名刺をいただいたときに「失礼ですが、読み方を伺っても・・・?」とその場で確認する練習をしたかったからです!!(少し意地悪そうな笑顔を浮かべていたかもしれませんが・・・(^^;)
途中、小芝居が入ったりどうしようかと思いましたが、かえって実際の来客時の対応などに結び付けることができてよかったかも・・・?!
ちなみにその時に使った苗字は
畔上・牛腸・班目・不知火・東風・四月一日などです。
皆さん、いくつわかりましたか?